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网贷有风险,出借需谨慎

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小马金融元旦期间运营工作安排

2017-12-28

尊敬的小马金融用户,

您好!

2018年即将到来, 小马金融全体员工提前祝您和您的家人元旦快乐, 假期愉快!


元旦期间平台运营情况特作如下安排:

1、放假时间:

2017年12月30日-2018年1月1日放假。

2018年1月2日(星期二)正常上班

2、资金安排:

1)元旦放假期间除2017年12月31日16:00至2018年1月1日03:00期间因存管银行年终结算暂时无法进行资金操作,其余时间所有用户充值、投资、提现均不受影响,可随时操作。  说明:因存管银行需年终结算,在2017年12月31日16:00至2018年1月1日03:00期间,暂时无法进行充值、投资和提现操作

     2)回款问题:

2017年12月30日-2018年1月1日的回款将在2017年12月28—12月31日期间提前通知借款人还款并扣款。

说明:回款扣款后资金将存入您的包商资金存管账户余额并会短信通知,也可查看APP“账户”左上角小马金融的“交易记录”,存管银行交易记录将在回款后次日更新。

    3)没有回款怎么办?

   元旦期间的回款,如遇借款人未还款,按照如下方案代偿:

   12月27日的借款人未还款的标的将于12月30日代偿;

   12月28日的借款人未还款的标的将于12月31日代偿;

   12月29日、30日的借款人未还款的标的将于2018年1月2日代偿;

   12月31日的借款人未还款的标的将于2018年1月3日代偿;

   2018年1月1日的借款人未还款的标的将于2018年1月4日代偿;

4)关于投资计息:

12月29日17:30前满标且当日放款成功开始计息;

12月29日17:30以后—12月30日16:00前满标标的均于12月 30日放款成功开始计息;

12月30日16:00以后—12月31日14:30前满标的标的于12月31日放款成功开始计息;

12月31日14:30以后—2018年1月1日期间满标的标的于20181月2日放款成功开始计息;

说明:已投资标的未满标、已满标未放款标的所投资金仍然有活期利息。

 

3、关于客服

元旦期间(2017年12月30日-2018年1月1日),客服热线和官网在线客服业务暂停服务,如需帮助,请您微信关注公众号“小马金融订阅号”或“小马金融服务号”,通过微信留言反馈您的问题,客服人员会尽快回复您。

 

以上为小马金融在元旦期间的运营安排,由此给您带来的不便敬请谅解。

感谢各位用户对小马金融的支持与关注,再次祝大家元旦快乐!

小马金融
2017-12-28

 

 

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